Review of Cloudbeds

10
Eenvoudige externe toegang en eenvoudige gebruikersinterface — maar rapporten moeten worden verbeterd
E Commerce Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Seminyak (Indonesia)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Ons hotel is klein, dus als manager zal ik 24/7 nodig zijn. Echter, wanneer ik thuis ben, verlies ik toegang tot het systeem omdat ik geen toegang heb tot het servergebaseerde systeem vanuit huis. Wanneer we overstappen op Cloudbeds, ben ik persoonlijk blij omdat ik overal toegang heb tot het systeem, zodat mijn team niet hoeft te wachten op mijn volgende dienst om het te laten oplossen. De gebruikersinterface is ook gemakkelijk te gebruiken, zelfs voor niet-technische mensen. Ze hebben enkele dingen die verbeterd kunnen worden, maar verder vind ik het gebruiksgemak eenvoudig en overzichtelijk. Je hebt eigenlijk alle basiszaken die je nodig hebt en ook nog extra functies die je kunt gebruiken, vooral voor de omzetverhoging, zoals het maken van pakketten, enzovoort. Ik ben blij om Cloudbeds aan te bevelen voor boutique hotels zoals wij.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat ze de rapportages kunnen verbeteren, aangezien sommige basisrapporten (bijvoorbeeld de kamerlijst voor ontbijt/Housekeeping) niet beschikbaar zijn, dus moeten we enkele andere rapporten aanpassen voor dit doel.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken