Review of happyhotel

10
Helemaal tevreden.
Stellvertretender Geschäftsführer from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Bernkastel-Kues (Germany)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We zijn pas onlangs met happyhotel gaan samenwerken en waren aanvankelijk bezorgd dat onze prijzen plotseling te hoog zouden worden, misschien zelfs als "buitensporig" beschouwd door onze gasten. Tot nu toe hebben we echter vooral een aanzienlijke omzetstijging gezien en betreuren we het dat we dit probleem niet eerder hebben aangepakt. Dankzij de prijslimiet die we vooraf met de klantenservice hebben besproken, overschrijden onze prijzen nooit het maximumbedrag dat we zelf hebben ingesteld, dat happyhotel na onze eerste misrekening prompt heeft aangepast. De competente, vriendelijke en vooral snelle klantenservice verdient speciale vermelding.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zoals we tijdens de onboarding al met collega's hebben besproken, zou een automatische aanpassing van de minimale verblijfsduur interessant voor ons zijn. Dit zou bijvoorbeeld betekenen dat er meer en langere verblijven zouden zijn tijdens lange weekenden, waardoor er minder personeel in de kamers nodig zou zijn.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Thank you for this great and honest review, we really appreciate it! We're glad the price cap gave you the confidence to get started, and that it's already boosting revenue. We'll pass on your kind words to our support team :) Great point on the minimum stay automation too, that's exactly the kind of optimization we're working towards. Kind regards happyhotel Team

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken