Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aven Hospitality

10
Betrouwbare en gebruiksvriendelijke Channel Manager voor optimale distributie in COMO Hotels
Revenue and Distribution Analyst from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Singapore (Singapore)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Kanaalmanagers
Wat vind je het leukst?
SynXis is een van de beste channel managers waarmee ik ooit heb gewerkt. Het biedt sterke en betrouwbare verbindingen met bijna alle OTA-partners via Channel Connect, evenals soepele integraties met GDS-partners. Het platform optimaliseert de distributie naadloos met zijn gebruiksvriendelijke interface en duidelijke processtromen, waardoor zelfs de meest complexe processen eenvoudig te beheren zijn. De stabiliteit van het systeem is ook indrukwekkend: updates worden snel weergegeven en fouten zijn minimaal, wat me gemoedsrust geeft bij het werken met meerdere kanalen en markten. Ik beheer momenteel drie accommodaties: COMO Metropolitan Singapore en twee resorts op de COMO Maldives, en SynXis is essentieel geweest om onze distributie over alle drie geoptimaliseerd, evenwichtig en gezond te houden. Het beheren van accommodaties op twee zeer verschillende bestemmingen vereist een systeem dat zowel flexibel als betrouwbaar is, en SynXis biedt precies dat. Het bespaart me kostbare tijd door handmatig werk te verminderen, terwijl het tegelijkertijd prijsgelijkheid en consistentie tussen OTA's en GDS-verbindingen garandeert. Wat SynXis onderscheidt, is niet alleen de technologie, maar ook het fantastische team erachter. Onze channel manager, Chloe, is ongelooflijk proactief en biedt waardevolle inzichten, begeleiding en snelle oplossingen wanneer nodig. Ik heb ook uitstekende service en constante ondersteuning ontvangen van Jose, Jennifer, Daniela, Stacy en vele andere SHS-klantenservicemedewerkers die altijd hun uiterste best doen om problemen efficiënt op te lossen. Hun professionaliteit, vriendelijkheid en toewijding creëren een ervaring die meer aanvoelt als een echt partnerschap dan als een serviceproviderrelatie. Al met al geeft SynXis me het vertrouwen dat mijn accommodaties in goede handen zijn. Met sterke kanaalconnectiviteit, soepele distributieprocessen en de mogelijkheid om workflows te optimaliseren, is het een essentiële tool geworden voor het beheren van hospitality-activiteiten op schaal. Het toevoegen van geavanceerdere rapportagefuncties en het uitbreiden van Channel Connect met extra OTA's zou het nog krachtiger maken, maar zoals het er nu voor staat, is SynXis al een van de meest betrouwbare, effectieve en ondersteunende oplossingen die ik ooit heb gebruikt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het systeem is al erg krachtig, maar het toevoegen van geavanceerdere rapportage- en aanpassingsfuncties zou de prestaties en besluitvorming verder optimaliseren. Het zou ook geweldig zijn om Channel Connect uit te breiden met andere OTA's om het bereik en de efficiëntie te maximaliseren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken