Geavanceerd product dat veel van de behoeften van ons hotel in één keer oploste en onze RevPar, % directe boekingen en TrevPar verhoogde. Oplossingen voor betalingsautomatisering zijn gewoon state-of-art en besparen ons zoveel tijd en arbeidskosten. Beveel het iedereen ten zeerste aan. We gebruiken alle functies van het platform en het werkt geweldig. Ook voegen jongens regelmatig nieuwe functionaliteit toe, ondanks dat het product al geavanceerd is. We hebben Opera PMS, 100+ kamers op ware grootte. We besloten over te stappen op digitalisering en de hoeveelheid handmatig werk te verminderen, terwijl we gasten meer contactloze opties gaven. Mobiel inchecken heeft ons geholpen rijen in de lobby te elimineren en de service persoonlijker te maken. Zowel receptiemedewerkers als gasten zijn tevreden. Daarnaast beginnen we een hogere gastloyaliteit te zien. ChargeAutomation helpt ons om gegevens voor marketingactiviteiten te verzamelen op een AVG-conforme manier, wat een aanvulling is op onze beweging naar een groter deel van de directe boekingen. Geweldig voor upsell en het verkrijgen van wat extra inkomsten uit ondersteunende diensten en pakketproducten. UI en UX voor online inchecken en andere functies zijn prachtig. Wat leuk is, is dat het admin-paneel er ook erg schoon en intuïtief uitziet. Automatisering van betalingen is iets dat we nog niet veel hebben gezien in aanbiedingen van andere bedrijven en ChargeAutomation is daarin erg geavanceerd. Het heeft ons geholpen om van terugvorderingen en fraude met creditcards af te komen. Het scheelt vele uren voor onze reserveringen en frontoffice afdelingen. Nu kunnen we betalingsautorisaties uitvoeren op een PCI-compatibele manier.Geavanceerd product dat veel van de behoeften van ons hotel in één keer oploste en onze RevPar, % directe boekingen en TrevPar verhoogde. Oplossingen voor betalingsautomatisering zijn gewoon state-of-art en besparen ons zoveel tijd en arbeidskosten. Beveel het iedereen ten zeerste aan. We gebruiken alle functies van het platform en het werkt geweldig. Ook voegen jongens regelmatig nieuwe functionaliteit toe, ondanks dat het product al geavanceerd is. We hebben Opera PMS, 100+ kamers op ware grootte. We besloten over te stappen op digitalisering en de hoeveelheid handmatig werk te verminderen, terwijl we gasten meer contactloze opties gaven. Mobiel inchecken heeft ons geholpen rijen in de lobby te elimineren en de service persoonlijker te maken. Zowel receptiemedewerkers als gasten zijn tevreden. Daarnaast beginnen we een hogere gastloyaliteit te zien. ChargeAutomation helpt ons om gegevens voor marketingactiviteiten te verzamelen op een AVG-conforme manier, wat een aanvulling is op onze beweging naar een groter deel van de directe boekingen. Geweldig voor upsell en het verkrijgen van wat extra inkomsten uit ondersteunende diensten en pakketproducten. UI en UX voor online inchecken en andere functies zijn prachtig. Wat leuk is, is dat het admin-paneel er ook erg schoon en intuïtief uitziet. Automatisering van betalingen is iets dat we nog niet veel hebben gezien in aanbiedingen van andere bedrijven en ChargeAutomation is daarin erg geavanceerd. Het heeft ons geholpen om van terugvorderingen en fraude met creditcards af te komen. Het scheelt vele uren voor onze reserveringen en frontoffice afdelingen. Nu kunnen we betalingsautorisaties uitvoeren op een PCI-compatibele manier.