Review of hotelkit

10
Veruit de beste hotelcommunicatietool die er is.
Project Manager Business Development from 75-99 kamer Luxury Hotels in Bad Koetzting (Germany)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het eerste grote verkoopargument is duidelijk: u beschikt over alle benodigde tools om uw dagelijkse bedrijf met succes op één plek te runnen. Taken, onderhoud en reparaties kunnen worden gegeven aan de specifieke persoon of een groep mensen. De voortgang kan worden gevolgd en wanneer de taak is voltooid, krijgt u een melding - geen lange telefoontjes of e-mails meer. Overdrachten kunnen in het openbaar of niet-openbaar worden geschreven - een functie die zo triviaal klinkt, voegt zoveel waarde toe aan de hotelcommunicatie - informatie is nu gemakkelijk beschikbaar, maar de individuele werknemer wordt niet overspoeld met zijn Outlook-account. Werk je bij de frontoffice en wil je weten hoe de restaurantservice gisteravond is verlopen? Controleer de overdracht van de restaurantmanagers aan de hoteldirecteur. En als iets privé moet blijven: stuur het dan gewoon niet-openbaar. De sectie "commentaar" voor elke afzonderlijke taak, overdracht enz. voegt ook veel waarde toe aan de communicatie. Geen vervelende messenger-chats of groepsmails meer met 10 of meer ontvangers waarvan niemand weet wat hun collega's terugschrijven. Het handboek bespaart niet alleen veel papier, iedereen heeft toegang tot de belangrijkste informatie, documenten en standaarden - zelfs foto's en video's kunnen worden geüpload. De kalendertool is ook erg handig en werkt beter in een "gesloten" omgeving dan de meeste concurrenten van hotelkits. Met één klik kun je iedereen zien plannen, uitnodigen voor vergaderingen of zelfs iets simpels als een overzicht hebben wie er morgen jarig is. Ik zou nog een tijdje kunnen doorgaan hoeveel waarde hotelkit kan toevoegen aan elk afzonderlijk bedrijf met meer dan 3 werknemers - maar in mijn ogen is het belangrijkste onderdeel, naast een geweldig product, de ondersteuning. En de ondersteuning van hotelkits is geweldig! Van sales tot front en support, het team is vriendelijk, eerlijk, snel en weet precies wat ze doen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het enige dat in me opkomt, is de opname of de mogelijkheid om de persoonlijke Outlook-agenda te exporteren naar de bestaande agendafunctie van hotelkit - maar ze weten al dat dit een "fout" is en werken aan een oplossing.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Gera B. from hotelkit replied
We are excited to hear that hotelkit brings you and your team so many advantages. Thanks for sharing!

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken