Review of HiJiffy

9
Sterke chatbot- en WhatsApp-campagnes — reserveringen via WhatsApp zouden beter zijn
General Manager from 50-74 kamer City Center Hotels in Barcelona (Spain)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
HiJiffy is een heel solide tool. Het is eenvoudig om een kennisbank op te bouwen zodat de AI-chatbot gasten met echte diepgang kan antwoorden. Het integreert met onze boekingsengine, zodat gasten direct vanuit de bot kunnen boeken. Onze WhatsApp-berichtencampagnes werken net zo goed als de bot.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Gasten kunnen geen reservering afronden vanuit WhatsApp zelf. We werken eromheen door de boekingslink na het inchecken te sturen, dus het is geen groot probleem, maar direct boeken in WhatsApp zou het nog beter maken.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that the knowledge base is helping your AI chatbot answer guests with real depth, and that both the booking engine integration and your WhatsApp campaigns are working so well for you. We really appreciate your suggestion about completing reservations directly in WhatsApp. Making direct bookings as seamless as possible on every channel is a big focus for us, and we're continuously evolving the platform. Thanks again for your trust in HiJiffy.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken