Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Straiv

10
Nuttige partner met echte gastreisvoordelen — maar meer flexibiliteit in Opera Cloud is nodig
IT-Projektkoordinatorin from 500+ kamer Other in St. Peter Ording (Germany)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Contactloos inchecken
Wat vindt u het leukst?
straiv is voor ons veel meer dan een softwareleverancier, maar een echte partner. Het team is zeer behulpzaam, reageert op onze wensen en neemt de tijd om samen oplossingen te vinden. Vooral sterk: Momenteel heeft straiv dringend benodigde functies voor ons gelanceerd die uiterst belangrijk zijn voor onze Gastreis. Ze brengen echte meerwaarde voor ons en onze gasten en maken het proces rond het verblijf merkbaar soepeler. We kijken uit naar een voortzetting van onze samenwerking!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Breed gediversifieerd 1. Digitueel registratieformulier als bijlage in Opera Cloud Het registratieformulier dat tijdens pre-check-in of self check-in wordt ondertekend, wordt automatisch als PDF bij de betreffende reservering of gastprofiel in Opera Cloud gevoegd. De PDF bevat alle verplichte informatie en de digitale handtekening, met tijdstempel, en is niet te vervalsen. De bijlage is direct zichtbaar voor de receptie in Opera, zonder omwegen via de straiv backend. In geval van wijzigingen (bijvoorbeeld kamerwijziging of verlenging) wordt geen duplicaat aangemaakt, maar wordt het netjes bijgewerkt of geüpdatet. 2. Groepsaankomsten en digitaal groepsregistratieformulier Elke reisgenoot in een groep kan het registratieformulier digitaal invullen en ondertekenen, gekoppeld aan de juiste reservering in de groepsblokkering. Alternatief is er een collectieve optie waarbij een contactpersoon de groep registreert (met de wettelijk verplichte informatie per persoon). De registratieformulieren worden per reservering opgeslagen in Opera Cloud, en de receptie kan in één oogopslag zien welke gasten nog ontbreken in de groep. Het proces werkt ook met kamerlijsten en groepen met veel kamers (bijvoorbeeld zakelijke evenementen, bruiloften). 3. Kamerstatus instelbaar bij check-in Voor elke accommodatie kan worden ingesteld of de check-in goedkeuring de status "Schoon" of "Gecontroleerd" vereist, afhankelijk van hoe het hotel opereert. Pas wanneer de ingestelde status in Opera is bereikt, krijgt de gast het bericht "Kamer klaar" of wordt de self check-in ontgrendeld. De instelling bevindt zich idealiter in de hotelconfiguratie en is niet hardwired in het systeem. 4. Grotere selectie van upsell-categorieën Naast standaardcategorieën (ontbijt, late check-out, parkeren) kunnen andere categorieën vrij worden aangemaakt, zoals huisdieren (hond, hondenmand, hondenkussen, voerbakset, hondenhanddoek, traktaties), familie & kinderen (babybedje, hoge stoel, speelgoed), kameroverigenschappen (bloemen, champagne, welkomstgeschenk), en wellness & activiteiten (spa-behandelingen, fietsverhuur, strandstoel). Categorieën, items, teksten, afbeeldingen en prijzen zijn per accommodatie instelbaar omdat ons aanbod sterk varieert per locatie (bijvoorbeeld honden in de strandmotels en appartementen). Items kunnen worden gekoppeld aan voorwaarden, zoals "alleen tonen als er een hond is geboekt" of "alleen voor kamercategorie X." Elk item wordt geboekt met de juiste transactiecode op het Opera-folio om een correcte omzetverdeling te garanderen. De receptie of housekeeping ontvangt de bestelde extras als info in Opera, zodat alles op tijd is voorbereid.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken