Review of Sweeply

8
De pronto-ervaring van Sweeply.
Hotel Manager from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Reykjavik (Iceland)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
*Overzicht- Aangezien een manager toezicht erg belangrijk is, zijn dagelijkse statistieken gemakkelijk toegankelijk vanuit ons PMS-systeem binnen deze applicatie en stelt het ons in staat om vooruit te plannen. Pronto is prettig voor de ogen en geeft effectieve real-time updates. Hierdoor kunnen FD en HSK goed synchroon lopen, wat erg belangrijk is, de dagelijkse voortgang van de housekeeping afdeling is goed te volgen. Pronto helpt bij het op peil houden van de operationele efficiëntie, opnieuw zijn real-time updates essentieel voor ons om het maximale uit ons team te halen en helpt ons om verspilling van waardevolle middelen te voorkomen. Binnen een hotel moeten meerdere afdelingen samenwerken om alles soepel te laten verlopen. Momenteel is Sweeplys pronto een geweldig platform voor samenwerking tussen afdelingen en stelt het ons in staat om eenvoudig verschillende projecten te volgen en op te volgen. Frontoffice, Housekeeping, Food & Beverage en Maintenance gebruiken deze tool allemaal binnen ons pand. Onlangs nam ik deel aan een project waarbij Sweeply een functie ontwikkelde voor Optional Housekeeping. Door deze samenwerking heeft Sweeply een fantastische functie kunnen creëren die nu in de hele keten wordt gebruikt. Onze gasten hebben nu meer controle over hoe hun kamers worden onderhouden tijdens hun verblijf en deze functie stelt ons in staat om tijd en middelen te besparen en vooral onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Net als de rest van de applicatie is dit een zeer gebruiksvriendelijke functie en kunnen we onze focus verleggen naar een meer langetermijnbenadering.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De pronto-applicatie die door de reguliere huishoudster wordt gebruikt, moet worden verbeterd. Een standaard smartphone heeft helaas moeite om de applicatie uit te voeren, omdat het behoorlijk zwaar is om uit te voeren. Toptelefoons hebben dit probleem niet. Dit heeft echter bepaalde gevolgen, de tijd die in kamers wordt doorgebracht is niet betrouwbaar of nauwkeurig omdat het te lang duurt om elk gebied te openen om op afspelen/pauzeren/stoppen te drukken. Wat dus gevolgen heeft voor de rapportagefunctie van dit systeem. Ik ben me ervan bewust dat er binnen Sweeply enkele spannende projecten zijn om het bovengenoemde probleem aan te pakken. Ik hoop dat we die veranderingen snel zullen zien. Ik hou echt van pronto, het is een van de beste platforms die ik heb ervaren voor operationele samenwerking binnen een hotel, ik denk dat naarmate ze groeien, de beschikbare functies zullen verbeteren en praktischer en betrouwbaarder in gebruik zullen worden.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken