Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Mews

10
Een krachtig en flexibel PMS vanuit het perspectief van een reserveringsmanager.
Guest Relation Manager from 75-99 kamer Branded Hotels in Muelheim an der Ruhr (Germany)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Hotel kassasystemen
Wat vind je het leukst?
Als reserveringsmanager werk ik dagelijks met Mews en een van de grootste voordelen is de mate van automatisering. Veel routinetaken – zoals reserveringsafhandeling, beschikbaarheidsbeheer en facturering – worden gestroomlijnd, waardoor de handmatige werkdruk aanzienlijk wordt verminderd en we ons meer kunnen richten op de gastervaring en omzetoptimalisatie. Wat ik vooral waardeer, is de flexibiliteit van het systeem. Tariefstructuren, producten en voorwaarden kunnen worden aangepast aan verschillende bedrijfsbehoeften, wat essentieel is bij het beheren van meerdere distributiekanalen en uiteenlopende boekingsvoorwaarden. Het systeem integreert ook goed met tools van derden (bijvoorbeeld channel managers, revenue management systemen en betalingsproviders), waardoor een soepel en efficiënt technologie-ecosysteem ontstaat. Een ander groot voordeel is de mogelijkheid om meerdere accommodaties binnen één systeem te beheren. Dit zorgt voor consistentie tussen locaties en vereenvoudigt de gecentraliseerde reserveringsafhandeling. Sommige functies zijn echter niet direct intuïtief en vereisen enige ervaring om ze volledig te begrijpen. Maar zodra je de logica van het systeem doorhebt, wordt het een zeer krachtig en betrouwbaar hulpmiddel voor de dagelijkse werkzaamheden. Conclusie: Een modern, cloudgebaseerd PMS dat bijzonder geschikt is voor operationele efficiëntie, schaalbaarheid en professioneel reserveringsbeheer.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige instellingen en configuraties zijn niet altijd intuïtief of gemakkelijk te vinden, vooral bij complexere tariefstructuren of beperkingen. Een gebruiksvriendelijkere navigatie of duidelijkere instructies binnen het systeem zouden de leercurve verkorten en tijd besparen in de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast zou meer transparantie in foutmeldingen en systeemnotificaties nuttig zijn. In sommige gevallen zijn problemen (bijvoorbeeld met betrekking tot beschikbaarheid, bezettingsinstellingen of integraties) niet direct duidelijk, waardoor het oplossen ervan onnodig veel tijd in beslag neemt. Een ander punt betreft rapportage: hoewel Mews solide data biedt, zou meer flexibiliteit en aanpassingsmogelijkheden in rapporten – met name voor reserveringen, segmentatie en omzetanalyse – de bruikbaarheid voor operationele en strategische besluitvorming aanzienlijk verbeteren. Al met al zouden deze verbeteringen een al sterk systeem nog efficiënter en gebruiksvriendelijker maken, met name voor teams die meerdere accommodaties en complexe distributiesystemen beheren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken