Review of Canary Technologies

10
Alle hotels zouden Canary moeten gebruiken!
Assistant front office manager from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Hanover (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Voor mij is het een geschenk uit de hemel om de betalingsgegevens te verifiëren! Hotels hebben alles in hun arsenaal nodig om chargebacks te bestrijden, en met Canary is het een game changer. Het is een enorme hulp om het IP-adres te kunnen zien waar gasten autorisaties hebben ingediend, en het factuuradres en de naam zijn een geweldige functie. Onze medewerkers maken veel gebruik van de geavanceerde incheckfunctie en hebben hen veel tijd bespaard. Ook waarderen de gasten het dat ze niet meer dan 10 minuten hoeven te besteden aan inchecken, omdat we alleen hun ID kunnen verifiëren en ze hun sleutels kunnen geven. Geen lange rijen meer! Hierdoor kunnen onze medewerkers zich concentreren op andere taken. We hebben ook extra inkomsten kunnen genereren met onze upsell-functies die dingen toevoegen die gasten mogelijk willen upgraden, zoals vroege check-ins, late check-outs, huisdiertoeslagen en zelfs aquariumtickets!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De mogelijkheid om bepaalde berichten die naar gasten worden gestuurd te updaten, zou door de accommodatie zelf gedaan moeten kunnen worden zonder dat ze contact hoeven op te nemen met support. Ook zou een darkmode voor de webinterface een groot pluspunt zijn! :)
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken