Review of Dharma

10
Eenvoudige communicatie met gasten via e-mail en berichten
QA and Implementation Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Miami Beach (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Een van de beste functies van Dharma OPS is dat ik eenvoudig kan communiceren met gasten via e-mail en berichten van Airbnb. We hebben onlangs ook Whatsapp-berichten aan onze communicatie toegevoegd. Dit heeft het team zeker geholpen om geen berichten te verliezen en ook om snel te reageren op de gasten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De knowledge base zou in bepaalde aspecten wat gebruiksvriendelijker kunnen zijn. We zien dat ze constant veranderingen doorvoeren en nu zien we al veel verbetering sinds we het platform in onze operaties zijn gaan gebruiken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken