We gebruiken GuestEQ nu al een tijdje en hoe langer we er toegang toe hebben, hoe meer ik besef hoe belangrijk het is voor onze dagelijkse activiteiten. Ik vind het geweldig dat we toegang hebben tot alles wat we nodig hebben op één platform. We kunnen communiceren met alle afdelingen, onze gasten en zelfs andere hotels binnen onze hotelgroep. We kunnen snel reageren op de behoeften van gasten en hen de flexibiliteit geven om op hun gemak contact met ons op te nemen. Het geeft je ook de mogelijkheid om gast-sms-berichten te zoeken en een register bij te houden van eerdere gasten, wat cool is voor onze vaste klanten, omdat het het gemakkelijk maakt om eerdere problemen die ze hebben gemeld te bekijken en hen ook in staat stelt contact met ons te houden, zelfs als ze niet zijn ingecheckt in het hotel. Onze vaste gasten vinden het prettig om een directe lijn naar de receptie te hebben om boekingen aan te vragen, of om via sms vragen te stellen over eerdere verblijven/rekeningen, zodat ze de informatie kunnen krijgen zonder tijd te hoeven vinden voor een telefoontje. Ik ben ook dol op de verschillende chats die we kunnen maken, om alle belangrijke informatie gecommuniceerd en op een toegankelijke locatie te houden. Ons hotel is op zoek naar manieren om het delen van gegevens binnen het hotel gemakkelijk te maken, en GuestEQ geeft ons die mogelijkheid. GuestEQ geeft ook toegang aan onze hoteleigenaar, die niet op ons terrein werkt. Hij heeft de mogelijkheid om evenementen en gegevens te bekijken die het hotelpersoneel verstrekt, om hem dagelijks toegang te geven tot hoe het met zijn hotel gaat. Het programma is gemakkelijk te gebruiken, duidelijk te navigeren en spreekt voor zich. GuestEQ heeft ook een snel, responsief ondersteuningsteam, dat bereid is om problemen op te lossen en feedback te horen. Ik zou dit platform ten zeerste aanbevelen aan hotels, nieuw of oud. Als u op zoek bent naar een manier om uw teams te organiseren en de communicatie binnen uw hotel te verbeteren, dan is GuestEQ het perfecte platform.We gebruiken GuestEQ nu al een tijdje en hoe langer we er toegang toe hebben, hoe meer ik besef hoe belangrijk het is voor onze dagelijkse activiteiten. Ik vind het geweldig dat we toegang hebben tot alles wat we nodig hebben op één platform. We kunnen communiceren met alle afdelingen, onze gasten en zelfs andere hotels binnen onze hotelgroep. We kunnen snel reageren op de behoeften van gasten en hen de flexibiliteit geven om op hun gemak contact met ons op te nemen. Het geeft je ook de mogelijkheid om gast-sms-berichten te zoeken en een register bij te houden van eerdere gasten, wat cool is voor onze vaste klanten, omdat het het gemakkelijk maakt om eerdere problemen die ze hebben gemeld te bekijken en hen ook in staat stelt contact met ons te houden, zelfs als ze niet zijn ingecheckt in het hotel. Onze vaste gasten vinden het prettig om een directe lijn naar de receptie te hebben om boekingen aan te vragen, of om via sms vragen te stellen over eerdere verblijven/rekeningen, zodat ze de informatie kunnen krijgen zonder tijd te hoeven vinden voor een telefoontje. Ik ben ook dol op de verschillende chats die we kunnen maken, om alle belangrijke informatie gecommuniceerd en op een toegankelijke locatie te houden. Ons hotel is op zoek naar manieren om het delen van gegevens binnen het hotel gemakkelijk te maken, en GuestEQ geeft ons die mogelijkheid. GuestEQ geeft ook toegang aan onze hoteleigenaar, die niet op ons terrein werkt. Hij heeft de mogelijkheid om evenementen en gegevens te bekijken die het hotelpersoneel verstrekt, om hem dagelijks toegang te geven tot hoe het met zijn hotel gaat. Het programma is gemakkelijk te gebruiken, duidelijk te navigeren en spreekt voor zich. GuestEQ heeft ook een snel, responsief ondersteuningsteam, dat bereid is om problemen op te lossen en feedback te horen. Ik zou dit platform ten zeerste aanbevelen aan hotels, nieuw of oud. Als u op zoek bent naar een manier om uw teams te organiseren en de communicatie binnen uw hotel te verbeteren, dan is GuestEQ het perfecte platform.