Review of SiteMinder

6
Schoon, intuïtief kanaalbeheer — maar de mobiele app laat te wensen over
Cluster Revenue Management from 75-99 kamer Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
SiteMinder heeft een overzichtelijke, gebruiksvriendelijke interface die gemakkelijk te navigeren is. Het kanaaltoewijzingsproces is eenvoudig en intuïtief, waardoor dagelijkse werkzaamheden snel en efficiënt verlopen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De SiteMinder mobiele app moet echt verbeterd worden. Voor iemand zoals ik die 3 accommodaties, 2 villa’s en 1 serviced appartement beheert, is de mobiele ervaring uiterst frustrerend. De app is verschrikkelijk traag, niet responsief en mist essentiële functionaliteit, vooral toegang tot distributiebeheer. Zelfs op een iPhone 18 Pro Max is de prestaties teleurstellend. Het beheren van meerdere accommodaties vereist snelheid, flexibiliteit en de mogelijkheid om kritische wijzigingen onderweg door te voeren, wat de huidige app niet effectief biedt. SiteMinder heeft een uitstekend desktopplatform, maar de mobiele app blijft ver achter bij dezelfde standaard. Dit zou een belangrijke ontwikkelprioriteit moeten zijn, vooral voor gebruikers die meerdere accommodaties beheren.
3.0
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken