Review of Straiv

10
Eenvoudig inchecken van gasten en een overzichtelijke gastmap — met ruimte voor verbetering van de chatbot en upselling
selbstständig from 25-49 kamer Extended Stay & Serviced Apartments in Bad Bellingen (Germany)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
De ondersteuning van Straiv is voor mij echt uitstekend. Tegelijkertijd biedt Straiv mijn gasten een gemakkelijke en intuïtieve manier om in te checken, evenals snelle toegang tot veel andere informatie over het verblijf. De digitale gastmap ziet er modern en professioneel uit, is zeer overzichtelijk opgebouwd en biedt tal van extra functies die echte meerwaarde creëren voor zowel mijn gasten als voor mij in de dagelijkse operatie. Ik waardeer vooral hoe eenvoudig het is om Straiv te bedienen en aan te passen. Ik kan zelf snel veel aanpassingen maken zonder op support te hoeven rekenen. Ook erg handig is de mogelijkheid om afbeeldingen te embedden in geautomatiseerde e-mails, omdat dit informatie veel duidelijker maakt voor gasten. De reserveringsmanager is ook bijzonder overzichtelijk en zeer gebruiksvriendelijk.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zie momenteel ruimte voor verbetering in de chatbot en in de vertaalopties direct in het dashboard. Een geïntegreerde upselling voor aanvullende diensten en producten, zoals e-bike verhuur, tussentijdse schoonmaak, extra handdoeken of andere services, zou ook een grote meerwaarde zijn. Ik ben er echter sterk van overtuigd dat deze gebieden in de toekomst ook op het hoge niveau zullen functioneren waar we aan gewend zijn.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken