Review of SiteMinder

10
Een goed systeem, maar er is nog ruimte voor verbetering.
Front office manager from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Ik vind SiteMinder erg gebruiksvriendelijk en prettig in gebruik, en het werkt bovendien soepel met verschillende online reisbureaus (OTA's). De interface is overzichtelijk en intuïtief, wat tijd bespaart bij het beheren van kamerbeschikbaarheid en tarieven. Het vermindert ook handmatige fouten en maakt de dagelijkse werkzaamheden veel efficiënter.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat SiteMinder de systeemsnelheid tijdens piekuren zou kunnen verbeteren en dat er meer gedetailleerde en gebruiksvriendelijke rapportagefuncties toegevoegd zouden kunnen worden om data-analyse eenvoudiger en nauwkeuriger te maken. Daarnaast zouden snellere reactietijden van de klantenservice bijdragen aan een soepeler verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Rattanapon Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that our platform has been helpful in managing your room availability and rates effortlessly. We appreciate your feedback regarding system speed and customer support response times, and we're committed to making those improvements. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken