Review of Clock

10
COO
COO from 25-49 kamer Extended Stay & Serviced Apartments in Cabarete (Caribbean)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We gebruiken Clock+ sinds 2020 en hebben er nog nooit problemen mee gehad, omdat de gebruikersinterface erg intuïtief is en je met de applicatie vrijwel alles kunt definiëren om het product aan te passen aan het profiel en de markt. Maar wat voor ons doorslaggevend was, was de mogelijkheid om zeer complexe en gedetailleerde TO-contracten in te voeren op een manier die ik nog niet eerder in andere hotelmanagementsystemen ben tegengekomen. Wat minder vaak wordt benadrukt, is dat de technische ondersteuning alle verwachtingen van een softwareleverancier overtreft. We hebben herhaaldelijk ondersteuning en hulp gekregen bij vragen of aanvullende trainingen die verder gingen dan de taken van de supportafdeling, en dat is tegenwoordig erg zeldzaam.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er schiet me eigenlijk niet veel te binnen, aangezien Clock+ continu naar zijn gebruikers luistert en verbeteringen doorvoert, inclusief technische innovaties. Dat is precies wat wij als klant mogen verwachten.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken