Review of Operto Guest Technologies

10
Uitstekende klantenservice en altijd bezig met upgrades.
GM from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Mendocino (United States)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De belangrijkste reden voor mijn keuze voor Operto is de integratie met mijn boekingssysteem. Hierdoor kan ik de sloten bedienen en met gasten berichten uitwisselen zonder dat ze iets hoeven te downloaden op hun eigen apparaat. Ik heb gemerkt dat Operto zeer attent is en dat het product alleen maar beter is geworden. Veel positieve ontwikkelingen en een geweldige klantenservice!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De technologische projecten waar het bedrijf voor kiest zijn ambitieus, en soms leiden de verbeteringen tot bugs in dingen die al goed werken. Ik denk ook dat er te veel nadruk ligt op AI-gebaseerde serviceoplossingen voor een accommodatie van mijn omvang (extra klein tot klein met 9-10 kamers).
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken