Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Canary Technologies

6
Upsell en pre-check-in helpen, maar transfers voelen onbeleefd aan
General Manager from 50-74 kamer Branded Hotels in BelleFourche (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Contactloos inchecken
Software voor gastenberichten
Digitale fooienoplossingen
Wat vindt u het leukst?
De ondersteuning voor upsell-functies is prettig. Het berichtensysteem werkt min of meer. Het pre check-in proces is ook fijn.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou het liever zien dat de spraakagent die verbonden is met Canary simpelweg gesprekken 'warm' doorverbindt naar de hotelreceptie wanneer de gast daarom vraagt. Ik vind het ontzettend onbeleefd om te horen: "alle agenten zijn bezig, ik kan u daarmee helpen". We hebben gasten die ERVOOR KIEZEN om met ons aan de balie te spreken. De externe agenten kunnen niet weten of wij bezig zijn met andere gasten.
3.0
Gemiddeld
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
2.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken