Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Ai Kosmo

9
Een geweldige chatbot, die constant wordt verbeterd.
titolare from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Kastelruth (Italy)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelchatbots
Wat vind je het leukst?
Wat me het meest opvalt, is hoe de chatbot voortdurend verbetert. De reacties zijn nu heel natuurlijk, nauwkeurig en behulpzaam voor gasten. Ook de aanbiedingen en alternatieve suggesties zijn aanzienlijk verbeterd en steeds effectiever. Een andere grote troef is het AI-team van Kosmo. Ze luisteren echt naar de suggesties van klanten, reageren snel en voeren continu concrete verbeteringen door. Dit wekt vertrouwen en maakt de samenwerking erg prettig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De functies die ik in de toekomst graag zou willen zien, hebben vooral betrekking op beschikbaarheidszoekopdrachten. Het zou erg handig zijn als de chatbot automatisch alternatieven zou kunnen voorstellen die het dichtst bij de wensen van de gast liggen, waarbij de aankomst- en vertrekdata of zelfs de verblijfsduur indien nodig worden aangepast (bijvoorbeeld, als een gast zoekt van 20 tot 27 juli, zou de chatbot automatisch een verblijf van 19 tot 25 juli kunnen voorstellen, indien beschikbaar). Het zou ook erg interessant zijn om aanvragen met twee of meer kamers te kunnen beheren en altijd twee alternatieve voorstellen te ontvangen met verschillende aankomstdata en, indien nodig, verschillende verblijfsduren, waarbij de optie wordt gekozen die het dichtst bij en het meest vergelijkbaar is met de oorspronkelijke aanvraag. Een andere functie die ik graag zou willen zien, is de mogelijkheid om de vier belangrijkste vragen in een kleine carrousel boven het berichtinvoerveld weer te geven. We hebben dit al samen besproken...
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken