Review of O'Rourke Hospitality

10
Betrouwbare partner die boekingen stimuleert, met een trager websiteproces
President/GM from 200 to 499 kamer Resorts in Lincoln (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan O’Rourke is dat ze onze branche en markt begrijpen. We werken al bijna 10 jaar met hen samen en ze zijn een vertrouwde verlenging van ons team geworden in plaats van zomaar een marketingbureau. Ze hebben een diepgaand begrip van de hotelsector en weten hoe ze digitale marketing moeten inzetten om daadwerkelijk boekingen en omzet te genereren, niet alleen klikken en vertoningen. Ze beheren onze betaalde zoekcampagnes, SEO en andere digitale marketingactiviteiten met de focus op het aantrekken van de juiste bezoekers naar onze website en deze uiteindelijk om te zetten in gasten. Wat ik het meest waardeer is dat ze begrijpen dat een hotelwebsite meer moet doen dan er alleen goed uitzien. Het moet gasten gemakkelijk maken om informatie te vinden, te begrijpen wat we aanbieden en, het belangrijkste, een verblijf te boeken. Ze hebben de tijd genomen om onze accommodatie en onze onderscheidende kenmerken te begrijpen in plaats van ons in een standaard hotelwebsitesjabloon te plaatsen. We waren zo tevreden over de eerste website dat we nu met hen samenwerken aan een nieuwe website. Dat zegt wat mij betreft genoeg.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Er is niet veel dat ik zou veranderen. Digitale marketing verandert voortdurend, dus er zijn altijd nieuwe kansen om te verkennen, maar O’Rourke blijft zich aanpassen aan de ontwikkelingen in de sector. Als ik iets zou willen, is het dat ze voorop blijven lopen met nieuwe technologieën en opkomende kansen in digitale marketing. Maar over het algemeen zijn we zeer tevreden over de samenwerking en de resultaten. Websiteprojecten zijn altijd een proces, waarbij onvermijdelijk veel beslissingen en aanpassingen komen kijken. Als ik iets zou willen, is het dat het proces iets sneller zou verlopen, maar we begrijpen dat het bouwen van een goede website tijd kost en input van beide kanten vereist. Over het geheel genomen zijn we erg tevreden over de websites die O’Rourke voor ons heeft gebouwd en de voortdurende ondersteuning die ze bieden.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken