Review of SiteMinder

10
Betrouwbare en professionele channel manager voor hotels
Product Analyst from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Nha Trang (Vietnam)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
SiteMinder biedt een efficiënte manier om OTA-verbindingen en inventarisupdates in realtime te beheren. Het dashboard is intuïtief en de ondersteuning is over het algemeen snel.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De interface zou moderner en mobielvriendelijker kunnen zijn. Soms is de systeemsnelheid lager tijdens piekuren. De integratie-instellingen voor nieuwe panden zouden eenvoudiger kunnen worden gemaakt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Hanh, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that SiteMinder provides efficient OTA connection management with real-time inventory updates, that you find the dashboard intuitive, and that our support response has been generally fast. We appreciate your suggestions for modernising the interface with improved mobile-friendliness, addressing system speed during peak hours, and simplifying the integration setup process for new properties. This feedback will be shared with our teams as we work to enhance user experience, optimise performance, and streamline onboarding. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken