Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Zafiro

7
Goed iptv-systeem, maar niet het beste voor chromcast-oplossing.
It from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Hospitality TV
Wat vind je het leukst?
Backend is eenvoudig te beheren. Tv opnieuw installeren of tv-profiel wijzigen is ook niet ingewikkeld. Had een rapportfunctie zoals tijd doorgebracht op het kanaal.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Heb geen basisfunctie zoals tv kijken zonder gast in te checken in de kamer. Een hotelingenieur of schoonmaakdienst zal de kamer controleren voordat de gast arriveert. Zonder het inchecken van gasten kunnen ze niet testen of de tv goed werkt of niet. Handmatig inchecken is geen oplossing als er 20 kamers wachten en elke kamer 1:1 handmatig moet worden uitgevoerd. Ondersteuning bevindt zich ook in Europa. Meerdere keren moet ik een halve dag wachten op antwoord. Het implementatieteam luisterde ook niet veel naar de netwerkstructuur van de klant. Ze staan erop hun instructies op te volgen. Zelfs klantadvies/zorgen voor het probleem dat in de toekomst kan gebeuren. Moeilijk voor het contact, alleen het ticket openen en wachten. Als het dringend nodig is, bespreek dan een netwerkprobleem tussen IPTV en netwerkconfiguratie. Het zou beter zijn om via e-mail of iets anders contact op te nemen. Chromecast-systeem ook niet het beste zoals het zou moeten zijn. Network zei dat ze de instructie hadden gevolgd, maar Zafiro suggereert dat het afkomstig was van configuratie- en verkeers-mdns. Het zou leuk moeten zijn om beide teams de oplossing te laten bespreken en te finetunen. Zafiro levert de adviseur, maar er zijn kosten aan verbonden. (Geconfronteerd met probleem cc-naam ontbreekt altijd, de naam van andere kamers wordt weergegeven)Heb geen basisfunctie zoals tv kijken zonder gast in te checken in de kamer. Een hotelingenieur of schoonmaakdienst zal de kamer controleren voordat de gast arriveert. Zonder het inchecken van gasten kunnen ze niet testen of de tv goed werkt of niet. Handmatig inchecken is geen oplossing als er 20 kamers wachten en elke kamer 1:1 handmatig moet worden uitgevoerd. Ondersteuning bevindt zich ook in Europa. Meerdere keren moet ik een halve dag wachten op antwoord. Het implementatieteam luisterde ook niet veel naar de netwerkstructuur van de klant. Ze staan erop hun instructies op te volgen. Zelfs klantadvies/zorgen voor het probleem dat in de toekomst kan gebeuren. Moeilijk voor het contact, alleen het ticket openen en wachten. Als het dringend nodig is, bespreek dan een netwerkprobleem tussen IPTV en netwerkconfiguratie. Het zou beter zijn om via e-mail of iets anders contact op te nemen. Chromecast-systeem ook niet het beste zoals het zou moeten zijn. Network zei dat ze de instructie hadden gevolgd, maar Zafiro suggereert dat het afkomstig was van configuratie- en verkeers-mdns. Het zou leuk moeten zijn om beide teams de oplossing te laten bespreken en te finetunen. Zafiro levert de adviseur, maar er zijn kosten aan verbonden. (Geconfronteerd met probleem cc-naam ontbreekt altijd, de naam van andere kamers wordt weergegeven)
3.5
Gemiddeld
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
1.5/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken