Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of NightsBridge

8
Geweldige service, geweldige webinterface, slechte mobiele optimalisatie.
Business Owner from 10 to 24 kamer Limited Service & Budget Hotels in Dullstroom (South Africa)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Kanaalmanagers
Wat vind je het leukst?
Het hele systeem is zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. U hoeft geen techneut te zijn om uw boekingen efficiënt te beheren via Nightsbridge. Indien gekoppeld aan PayBridge wordt het nog makkelijker! Het betalingsproces is naadloos en efficiënt. Als eigenaar van onroerend goed is het een droom en lang niet zo duur als sommige van de andere soortgelijke producten op de markt. De commissie op directe boekingen is ook heel redelijk, en de transactiekosten voor creditcardtransacties zijn bijna niets. De klantenservice is geweldig, altijd bereid om te helpen en de tutorials zijn zeer informatief. De interface is een beetje ouderwets, maar heeft geen invloed op de functionaliteit van de software. We hebben enkele ongebruikelijke verzoeken van makelaars gehad en ze zijn allemaal vrij gemakkelijk opgelost. Het wijzigen van tarieven op meerdere platforms is heel eenvoudig en voorkomt fouten in de prijsstelling. De realtime online boeking helpt ook om dubbele boekingen te voorkomen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het hele platform is zeer slecht geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Onze ervaring is dat een meerderheid van de mensen verblijven op hun mobiele apparaten bekijkt en boekt (90-95% van onze gasten) en het Nightsbridge-boekingsplatform is niet mobielvriendelijk voor gasten. Sommige informatie wordt gewoon niet mooi weergegeven en andere informatie is helemaal niet beschikbaar vanaf een mobiel apparaat (zoals de weergave van de boekingskalender). De boekingspagina toont ook alleen kamers die beschikbaar zijn voor de data die een gast invoert, wat verwarrend kan zijn als ze op zoek zijn naar een unit die erg volgeboekt is omdat het nooit verschijnt (zelfs niet om te laten zien dat het geboekt is) en dus gaan gasten ervan uit staat helemaal niet vermeld. Dit leidt tot vragen van gefrustreerde gasten die gemakkelijk vermeden hadden kunnen worden als de unit gewoon opdook zoals geboekt. Dit is eenvoudig op te lossen wanneer u een woning op een computer bekijkt door op de kalenderweergave te klikken die de beschikbaarheid voor ongeveer 14 dagen weergeeft, maar deze weergave is helemaal niet beschikbaar op mobiel. De app is ook niet compatibel met alle IP's, we kunnen hem helemaal niet gebruiken vanaf ons IP-adres sinds de update een paar maanden geleden.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken