Review of Sojern

1
Geen voordeel voor onze omzet, negatieve gevolgen voor het bedrijfsresultaat.
Owner from 50-74 kamer Boutique Hotels in Phu Quoc Island (Vietnam)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Het verkooppraatje was geweldig. Het zou meta-zoekopdrachten naar onze website en Google-links sturen. De vergoeding bedraagt ​​slechts 15% van de gerealiseerde boekingen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben geen resultaat gezien van enige zoekopdracht toegeschreven aan Sojern. Google en andere analyses toonden aan dat ons eigen SẸO-werk, organische verbetering en reclame effectief waren. Tweede ưa natuurlijk, OTA>. Ondertussen heeft Sojern ons NIET de rbokings gefactureerd die door hun bijdragen zijn gemaakt, maar voor 100% van ALLE BOEKINGEN DIE WE HEBBEN GEREALISEERD via alle kanalen rechtstreeks op onze website. In tegenstelling tot alle andere promotie- en ondersteuningscontracten werd dit zonder kennisgeving, feedback of contact met de klantenondersteuning voor drie jaar verlengd. De manager die zich had aangemeld, vertrok. De boekhouding bleef betalen. VIJFTIEN PROCENT van alle directe boekingen uit alle bronnen INCLUSIEF GEANNULEERDE BOEKINGEN. Bij contact presenteerde Sojern nog steeds een factuur voor boekingen. De service van het bedrijf was waardeloos, hun presentatie was bedrieglijk en de klantenondersteuning was egoïstisch.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken