Review of HolidayHero

8
Sa Pedrissa
Front Office manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Deia (Balearic Islands)
Geverifieerd
10 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het is een applicatie die veel van de dagelijkse uitdagingen van kleine hoteleigenaren oplost. Het maakt het samenstellen van reisroutes en het beheren van gastverzoeken op een zeer professionele manier mogelijk. Wat vooral opvalt, is de aandacht, toewijding en bereidheid van het team om nauw samen te werken met elk hotel, zich te integreren in de hotelprocessen en snel te reageren op specifieke behoeften. Hun aanpassingsvermogen en snelheid bij het oplossen van problemen zijn van grote waarde. Het is een project dat nog steeds in ontwikkeling is en een enorm potentieel heeft voor verdere ontwikkeling en verbetering. Zonder twijfel is het een veelbelovende oplossing voor de hotelbranche.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Tijdens het inchecken wordt gasten gevraagd hun persoonlijke gegevens en een creditcard te verstrekken. Als gasten hun creditcardgegevens veilig direct in HH zouden kunnen invoeren, zou het niet nodig zijn om het PMS apart te openen om de kaartgegevens in te voeren, wat het proces efficiënter zou maken. Omdat we het platform nog niet zo lang gebruiken, is onze ervaring nog in ontwikkeling. Een punt dat echter verbeterd zou kunnen worden, is het dashboard, waardoor de toegang tot de reisplannen van gasten intuïtiever en overzichtelijker wordt.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken