Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of happyhotel

9
Waarom HappyHotel ons hotelmanagement aanzienlijk heeft verbeterd
Inhaberin from 25-49 kamer Other in Heilbronn (Germany)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Omzetbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
Ik heb bewust voor happyhotel gekozen omdat ik geen tool wilde die vervolgens naar het buitenland zou worden uitbesteed – of een tool waarmee we alleen in het Engels konden communiceren. We zitten in Duitsland en ik wil programma's zoals deze. happyhotel maakt indruk met zijn intuïtieve bediening en duidelijke rapportages, waardoor het eenvoudig is om prijzen te optimaliseren op basis van data. De geautomatiseerde prijsaanbevelingen zijn bijzonder nuttig, ze besparen tijd en verhogen tegelijkertijd de omzet. Over het algemeen vereenvoudigt de software het dagelijkse werk merkbaar en leidt tot betere beslissingen in revenue management. De mogelijkheid om jezelf te vergelijken met andere hotels is vooral waardevol, waardoor je je eigen prijsstrategie beter kunt beoordelen. Het eenvoudig invoeren van evenementen helpt ook om pieken in de vraag vroegtijdig te identificeren en optimaal te reageren. Dit maakt gerichtere prijsaanpassingen en het genereren van extra omzet mogelijk. Maar bovenal is één ding cruciaal: wees gedurfd! Wees gedurfd genoeg om de prijzen ook daadwerkelijk te implementeren, want dat is de enige manier waarop zo'n tool echt zinvol is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We zien ruimte voor verbetering, met name wat betreft de systeemmigratie: de overstap van HS/3 naar Ibelsa verliep niet helemaal vlekkeloos en ging vanaf het begin niet soepel. We hadden in sommige gevallen ook graag snellere feedback ontvangen. Voor kleinere bedrijven zouden meer of gedetailleerdere instructievideo's nuttig zijn om de functies stap voor stap in hun eigen tempo te leren kennen. Eenmaal alles is ingesteld, is het systeem echter indrukwekkend in het dagelijks gebruik. Ook het facturatieproces kan verbeterd worden: de huidige structuur is meer gericht op grotere bedrijven. Voor kleinere ondernemingen zouden flexibelere modellen, zoals maandelijkse of driemaandelijkse facturering zonder extra kosten, aanzienlijk nuttiger en gemakkelijker te plannen zijn.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Many thanks for your honest and detailed review! We are very proud to be your local partner here in Germany and are thrilled that you’re seeing such a boost in revenue. Your advice to "be bold" is fantastic! We also appreciate your constructive feedback regarding the migration and billing. We are constantly working on these processes to better support smaller businesses like yours. Great to have you with us! Best regards happyhotel team

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken