Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RemoteLock

1
Geweldig product, totdat er problemen ontstonden en er vervolgens geen ondersteuning meer was.
Managing Member / Owner from 50-74 kamer RV Parks & Campgrounds in Buckhannon (United States)
Geverifieerd
4 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Wat vind je het leukst?
Het gebruiksgemak en de integratie in onze reserveringssoftware maken het mogelijk om onze gasten en gebruikers (teamleden, leveranciers en dienstverleners) efficiënte en veilige toegang te bieden, met de nodige controlemechanismen voor een goede administratie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als het werkt, is het geweldig. Maar als het niet werkt, duurt het letterlijk maanden voordat er iets is opgelost. Als je een probleem hebt of aanspraak wilt maken op garantie, moet je aandringen, smeken en bidden om iets voor elkaar te krijgen. We hebben meer dan 28 sloten bij hen en ze doen alsof je niet bestaat. Ik kan me niet voorstellen dat dit bedrijf, met hun extreme gebrek aan klantenservice, het op de lange termijn volhoudt. Ze moeten hun klantenservice echt drastisch herzien. We voelen ons bedrogen en zitten vast aan een bedrijf dat alleen maar om de verkoop geeft en absoluut geen ondersteuning biedt.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken