Review of Mews

8
Gebruiksvriendelijk en gastvriendelijk, maar mist basis PMS-bedieningselementen
Guest Experience Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Banyalbufar (Spain)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
De eenvoud van sommige processen, evenals de visuals, maken het vrij gebruiksvriendelijk, met veel minder wrijving voor gasten.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige operationele basisfuncties die al jarenlang werden gebruikt in hoteloperaties (andere PMS) zijn er simpelweg niet. Bijvoorbeeld een eenvoudig gast in huis-rapport dat je niet kunt filteren, dat je met één knop aanklikt en hebt, en waarbij je niet hoeft te twijfelen of je de juiste filters hebt ingesteld. Ook is het over het algemeen prima om gastgericht te zijn in de meeste PMS-processen, maar naar mijn mening was dat overdreven aangezien een hotel kamers/sleutels is en op het moment dat het PMS je geen duidelijke controle geeft over de inventory ¨De kamers¨, dan vervult het zijn functie niet.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken