Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Oracle Hospitality

5
Over het algemeen goede producten, maar het kan in de toekomst zeker beter. Ik hoop dat deze review het team helpt om aan de eisen van de klant te voldoen en zo de producttevredenheid te vergroten. Jeannie/Consultant is erg behulpzaam en begeleidde ons tijdens het migratieproces (voor en na de migratie). De trainer die aan onze accommodatie/Kash is toegewezen, zou meer training nodig hebben en interactiever met de deelnemers moeten omgaan.
Reservations Manager from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
Nieuwe items die ik heb ontdekt en die het werkproces vergemakkelijken: 1. De tariefwijziging - verminder het aanmaken van tariefcodes. 2. De kamerlijst importeren met behulp van de Excel-sheet. 3. Dubbele profielen samenvoegen - u kunt meerdere profielen tegelijk selecteren. 4. Iteminventaris - nauwkeurige tracking van de beschikbaarheid voor extra bedden, kinderbedjes, enz. 5. Tegels - u kunt ze toevoegen/verwijderen op basis van uw voorkeuren. 6. Toegang vanaf elke locatie, zolang er internet is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er zijn veel dingen die verbeterd kunnen worden: 1. Boekingszoekfunctie - bijvoorbeeld op aankomstdatum - de naam kan niet worden gesorteerd op alfabetische volgorde, kamertype, datum, enz. Hetzelfde geldt voor de lijst met groepskamers. 2. Te veel muisklikken - je moet klikken om bepaalde informatie te bekijken, bij te werken/bewerken, te verwijderen en op te slaan. Vertraagt ​​het werkproces. Goed als dit proces kan worden geminimaliseerd - bespaar tijd! 3. Beperkingen - Kan niet worden gesplitst op tariefcode of kamercategorie. Alles door elkaar! 4. Automatisch uitloggen na 15 minuten 5. Rapport - bepaalde rapporten zouden moeten kunnen worden aangepast in plaats van toegang te moeten hebben tot R&A 6. Geannuleerde boeking - de status GEANNULEERD zou ROOD moeten worden gemarkeerd (letterkleur) en VETGEDRUKT moeten worden gemaakt (het onderscheid tussen actieve en geannuleerde boekingen zou moeten kunnen worden gemaakt) 7. Eenvoudig zoekveld - traceren zou mogelijk moeten zijn door meerdere bevestigingsnummers tegelijk in te voeren. 8. Reserveringen kopiëren - sommige gegevens ontbreken in de gekopieerde boeking (nieuwe boekingen). 9. Sommige gegevens in de boeking kunnen niet opnieuw worden gerangschikt vanwege beperkingen in de instellingen. Het bedieningspaneel/de gepersonaliseerde knop helpt ook niet.
2.5
Arm
Ease of Use
2.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you kindly for taking the time to provide us feedback; it is greatly appreciated, and helps guide us as our solution evolves. Wishing you continued success!

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken