Review of openROOM

10
Een betrouwbare oplossing die de manier waarop we boekingen beheren, heeft veranderd.
Sales, Revenue and Distribution Manager from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Port de Pollenca (Spain)
Geverifieerd
21 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Openroom onderscheidt zich door zijn stabiliteit en betrouwbaarheid. Sinds de implementatie hebben we geen downtime of noemenswaardige fouten meer ervaren, wat cruciaal is omdat elke boeking telt. De synchronisatie met online reisbureaus (OTA's) is nauwkeurig en automatisch, waardoor we veel tijd besparen op handmatige taken. Bovendien is de leercurve erg kort: het team heeft het systeem zonder problemen overgenomen en gebruikte het binnen enkele dagen vloeiend. Het is een systeem dat gewoon werkt, en dat is van onschatbare waarde voor onze dagelijkse werkzaamheden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fantastisch zijn om een ​​uitgebreidere mobiele app te hebben waarmee je gemakkelijk de status van reserveringen kunt controleren wanneer je niet achter je computer zit. Ook de geautomatiseerde klantcommunicatie zou verbeterd kunnen worden. Dit zijn kleine details die de algehele ervaring niet negatief beïnvloeden, maar die het wel completer zouden maken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken