Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aven Hospitality

7
Makkelijk te gebruiken en behulpzaam als het werkt, helaas is de klantenservice verschrikkelijk als het kapot gaat.
Central Reservations Training Manager from 100 to 199 kamer Luxury Hotels in New York City (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Hotelreserveringssoftware
Wat vind je het leukst?
Ik vind het leuk dat er wordt gedacht dat het gemakkelijk te gebruiken is. Het reserveringsproces via NGVA is snel en intuïtief. Ik vind het leuk dat je nu reserveringen kunt toevoegen en dat de namen en CC-informatie van de oorspronkelijke reservering naar de volgende worden overgedragen. SynXis CR is gemakkelijk te gebruiken en helpt enorm bij het laden van informatie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Breng voor NGVA een aantal functies van Classic VA mee, zoals de dagelijkse kalender voor inventaris, het aantal ruimte voor opmerkingen zou groter moeten zijn en de functionaliteit voor meerdere tarieven zou moeten worden opgelost zonder iets anders kapot te maken. Als u tegelijkertijd 2 reserveringen toevoegt, is het handig dat niet alleen de naam van de gast wordt overgedragen naar de tweede reservering. Het zou goed zijn om overdracht IATA-nr. Boekersinformatie en de opmerkingen ook en de creditcard. Voor de agenten zou het makkelijker en sneller zijn. De valutaconverter gebruikt niet altijd standaard de eigenschap waar we aan werken. Deze moet altijd standaard de valuta van de eigenschap gebruiken. Bij SynXis CR duurt het laden soms te lang, waarna het vastloopt. Het moet worden verbeterd. Bij het toevoegen van updates zou dit onmiddellijk zichtbaar moeten zijn, soms duurt het tot 24 uur voordat ze in het systeem zichtbaar zijn.
3.5
Gemiddeld
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken