Review of e4jconnect

10
Verfijnd product met ongelooflijke ondersteuning
General Manager from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Aeschi b. Spiez (Switzerland)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
Ik gebruik VikBooking en de Channel Manager al enkele jaren en dankzij de volledig geautomatiseerde synchronisatie van alle kanalen is er nooit een dubbele boeking geweest. We gebruiken ook het websitesjabloon op basis van Joomla CMS. De backend is zeer gebruiksvriendelijk en biedt een breed scala aan mogelijkheden (van het communiceren met gasten, het ondersteunen van de check-in, het beheren van boekingen, prijzen en facturatie tot het beheren van kalenders en advertenties). De ondersteuning is onverslaanbaar. Deze hotelbeheersoftware heeft onze activiteiten gestroomlijnd en de gasttevredenheid aanzienlijk verbeterd. Dankzij de intuïtieve interface kunnen medewerkers eenvoudig boekingen, in- en uitchecken en huishoudelijke taken beheren. De geïntegreerde channel manager heeft onze online zichtbaarheid vergroot en het aantal directe boekingen vergroot. De rapportagefuncties bieden waardevolle inzichten, waardoor we datagestuurde beslissingen kunnen nemen om de omzet te optimaliseren. Ik kan ViK Booking ten zeerste aanbevelen aan elk hotel dat de efficiëntie wil verbeteren en de gastervaring wil verbeteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
In de nabije toekomst zou ik graag meer functies in een PMS zien om medewerkers beter te kunnen aansturen, maar ook de integratie van AI om bijvoorbeeld gastbeoordelingen automatisch te kunnen beantwoorden.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken