Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Snapfix

10
Eenvoudig in gebruik, met ruimte voor groei — bulkwerkstromen nog beperkt
Property Director from 500+ kamer Boutique Hotels in Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Hotelonderhoudssoftware
Huishoudelijke software
Wat vindt u het leukst?
Snapfix is ongelooflijk eenvoudig en intuïtief voor het team om te gebruiken, maar we blijven ontdekken hoeveel we er eigenlijk mee kunnen doen. We zijn in staat geweest om het gebruik ervan uit te breiden van dagelijkse onderhoudstaken naar gepland onderhoud, inspecties, checklists en bredere operationele processen. Een grote stap voor ons was het krijgen van de integratie met OPERA werkend, zodat we nu de status van kamers kunnen zien binnen Snapfix. Voor een groot hotel maakt dat echt een verschil in hoe praktisch we het onderhoud en de kamerinspecties kunnen beheren. De klantenservice is ook uitstekend. Harry en het team beantwoorden niet alleen vragen, ze nemen de tijd om te begrijpen wat we proberen te bereiken en helpen ons een praktische oplossing te vinden. Een mooi voorbeeld is ons PPM-programma voor kamers. We hebben de kamergegevens en inspectiestructuur in een spreadsheet aangeleverd en Harry helpt ons dit in Snapfix te integreren in plaats van dat we alles handmatig moeten maken. Het voelt echt alsof we slechts de oppervlakte aan het krabben zijn van wat we met het systeem kunnen doen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Naarmate we Snapfix meer uitgebreid gebruiken, zijn er natuurlijk enkele dingen die we graag zouden zien dat het systeem kan doen, vooral op het gebied van bulkbeheer en enkele van de complexere workflows voor gepland onderhoud. Wat echt positief is, is hoe ontvankelijk het team is voor die gesprekken. Ze luisteren naar wat we proberen te bereiken, kijken naar mogelijke oplossingen en staan echt open voor het verbeteren van het product.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken