Review of Canary Technologies

10
Gastcommunicatie en taken aan de receptie eenvoudiger gemaakt — tariefgegevens nog steeds ontbreken in CCA-formulieren
General Manager from 50-74 kamer Bed & Breakfast & Inns in Sunnyvale (United States)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Een van de functies die we bijzonder nuttig vinden, is het CCA-formulier, dat het veel gemakkelijker maakt om creditcardautorisatieverzoeken op een veilige en georganiseerde manier af te handelen. De gastberichtenfunctie is ook zeer handig voor communicatie met gasten vóór en tijdens hun verblijf, zonder uitsluitend op telefoongesprekken te vertrouwen. Een andere functie die ons team erg leuk vindt, is het geven van fooien door gasten. Het biedt gasten een gemakkelijke manier om ons personeel te erkennen en te tippen voor het leveren van uitstekende service, wat zeer positief is ontvangen door ons front desk-team en medewerkers. Over het algemeen heeft Canary verschillende dagelijkse taken voor ons front desk-personeel gemakkelijker gemaakt en heeft het geholpen de communicatie met gasten te verbeteren. Het platform is gebruiksvriendelijk, praktisch en biedt tools die echt nuttig zijn in hoteloperaties. Tot nu toe zijn we zeer tevreden over Canary en zouden we het aanbevelen aan andere hotels die op zoek zijn naar een betrouwbaar hulpmiddel om de communicatie met gasten te verbeteren en de front desk-operaties te vereenvoudigen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De Rate Details in het CCA-formulier verschijnt niet en het totaal, zodat wanneer ze het CCA-formulier invullen, ze het bedrag en de nachtprijs erbij kunnen zien.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken