Review of Sirvoy

10
Uitstekende klantenservice en eenvoudig in gebruik.
Owner from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Gudhjem (Denmark)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We zijn erg tevreden over jullie klantenservice, zowel via chat als e-mail. De service is altijd vriendelijk, behulpzaam en snel. We waarderen het ook dat jullie de software continu ontwikkelen en nieuwe, innovatieve functies introduceren. Het is duidelijk dat jullie naar jullie klanten luisteren en onze suggesties voor verbeteringen serieus nemen. Jullie supportpagina's en handleidingen zijn gebruiksvriendelijk en zeer behulpzaam wanneer we hulp nodig hebben. De software zelf is eenvoudig en intuïtief, waardoor al onze medewerkers er gemakkelijk mee kunnen werken, ongeacht hun IT-ervaring. Tot slot hechten we veel waarde aan de betrouwbaarheid van het systeem. We hebben vrijwel geen downtime ervaren, wat cruciaal is voor onze dagelijkse werkzaamheden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fantastisch zijn als u een optie voor 'schoonmaken op aanvraag' aan de schoonmaakfunctie zou kunnen toevoegen. Wanneer gasten om extra schoonmaak of schone handdoeken vragen, zou ons schoonmaakpersoneel het verzoek direct op hun iPads kunnen ontvangen. Momenteel kunnen we met Sirvoy alleen geplande schoonmaaktaken inplannen. We zouden in de toekomst ook graag meer AI-gestuurde functies zien, zoals tekstoptimalisatie, automatische vertalingen, intelligente kamerindeling en andere automatiseringstools die de dagelijkse werkzaamheden kunnen stroomlijnen. En een eenvoudigere manier om pakketten te verkopen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken