Review of hotellab

10
Directe online verkoop met 40% gestegen bij stabiele ADR — beheer van prijsopslagen kan eenvoudiger
Genaral Manager from 75-99 kamer Branded Hotels in Firostefani (Greece)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Als resort met een goed gevestigde basis van B2B-partnerschappen en touroperatorzaken was een van onze belangrijkste doelstellingen het versterken van onze directe online verkoop zonder onze bestaande contractuele business te beïnvloeden. hotellab heeft ons precies daarbij geholpen. Dit seizoen zagen we een stijging van ongeveer 40% in online room nights vergeleken met het voorgaande jaar, met duidelijke verbeteringen in bezettingsgraad tijdens zowel het voor- als hoogseizoen, terwijl de ADR stabiel bleef. Het platform biedt waardevolle inzichten in boekingsopnames en tempo over onze online kanalen, waardoor we de prestaties effectiever kunnen monitoren, snel kunnen reageren op marktveranderingen en met meer vertrouwen prijsbeslissingen kunnen nemen. We willen ook de uitstekende ondersteuning van het hotellab-team benadrukken. Ze zijn consequent responsief, attent voor onze dagelijkse behoeften en proactief in het doen van suggesties en aanbevelingen om onze prestaties te verbeteren. Al met al zijn we zeer tevreden met zowel het platform als de tot nu toe behaalde resultaten. We waarderen de samenwerking zeer en zijn al begonnen met de voorbereidingen voor het seizoen 2027.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
We kijken uit naar de nieuwe functies die het team heeft aangekondigd voor het komende seizoen. Een gebied dat verder verbeterd kan worden is het handmatig beheer van mark-ups. We zouden een eenvoudiger en flexibeler proces waarderen dat gebruikers in staat stelt om mark-ups sneller en onafhankelijker aan te passen voor specifieke marktsegmenten en distributiekanalen. Dit zou het platform nog efficiënter maken en ons meer flexibiliteit geven in onze dagelijkse revenue management activiteiten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken