Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

8
Verbetering van het maken van boekingen
Assist Manager from 100 to 199 kamer Limited Service & Budget Hotels in Tha Sai (Thailand)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Boekingsmachine
Software voor gastenberichten
Wat vind je het leukst?
One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin is van mening dat zij het gemak van het maken van boekingen waarderen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De tijd die het kost om een ​​boeking te maken voor online reisbureaus is traag. Agoda heeft bijvoorbeeld 10 tot 15 minuten nodig om een ​​boeking te maken wanneer een klant binnenkomt en een boeking maakt aan de balie, waardoor klanten 10 tot 15 minuten moeten wachten. Soms, wanneer een klant plotseling een boeking wijzigt, wordt de boeking niet in het systeem ingevoerd, waardoor het personeel de boeking zelf moet maken. Ik zou graag willen dat het systeem stabieler is, want het is traag.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find our booking creation convenient. We sincerely apologise for the slow booking creation times. We understand how critical system stability and speed are for providing smooth guest service. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken