Review of Optii Solutions

10
Frontoffice-agent - Geweldig om mee om te gaan
Guest service Agent from 50-74 kamer Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
De communicatie met het Housekeeping-personeel voor rapportageverzoeken voor onze gast of anderszins via de chat of het toewijzen van kamers via de rapportage is gestroomlijnd voor het verloop van de dag. we werken samen met al onze medewerkers zonder de onderbreking van walkietalkies of rinkelende mobiele telefoons. De taak van het huishouden wordt veel eenvoudiger gemaakt met de optii-systemen. Onze kamers zijn van een zeer hoge standaard schoon en de hulp bij een systeem als Optii is fantastisch omdat het hele team binnen het gebouw op dezelfde pagina staat.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Optii is geweldig voor Amerikaanse receptionisten om het verloop van de dag in de gaten te houden. We kunnen nauw samenwerken met ons huishoudelijk personeel in plaats van hoe het voorheen was, zij op de ene afdeling en wij op een andere. Het hebben van dit systeem is een echte hulp en het houdt ons allemaal een hecht team.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Koreena, thank you for your outstanding 10/10 rating and positive review! We're thrilled to hear about your great experience with Optii, particularly as front office manager. The ability to collaborate with staff without the interruption of walkie-talkies or mobile phones is a notable advantage of using our platform. Thank you for choosing Optii! We're here to listen if you have more insights or suggestions.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken