Review of Maestro PMS

10
Maestro is een geweldige zakenpartner
from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in New York (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We gebruiken Maestro al meer dan 13 jaar als ons property management systeem en de klantenservice is uitzonderlijk. Tegenwoordig is het moeilijk om aanbieders te vinden die uw telefoontje beantwoorden en u in realtime kunnen helpen. Maestro blijft een geweldige zakenpartner.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zoals bij elk property management systeem kan de hoeveelheid informatie en dataoverdracht overweldigend zijn. Zou graag zien dat Maestro een point-and-click oplossing implementeert in plaats van de toetsen te gebruiken. Het kost tijd om door het systeem te navigeren, maar het systeem werkt en is goed in balans met andere POS-providers.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Charmae M. from Maestro PMS replied
Thank you for taking the time to share your experience with our Hotel PMS Solution. We're thrilled to hear that you've had such a positive experience with Maestro for more than a decade and that our customer service has stood out to you. We truly value the trust you've placed in us as your property management partner. We also appreciate your constructive feedback regarding system navigation. The team is continuously working to enhance the user experience, and your suggestion to implement more point-and-click solutions is something we're actively exploring. We understand that efficient system navigation is crucial, especially when managing extensive data. Your input helps us identify areas where we can further improve. We look forward to continuing to meet and exceed your expectations in the future.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken