Review of SiteMinder

10
Geconsolideerde boekingsgegevens die tijd besparen — maar partnerinformatie kan uitgebreider
Revenue and Distribution Executive from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer hoe het systeem reserveringsinformatie uit reisbureaus die via SiteMinder verbonden zijn, samenvoegt, zodat gebruikers direct binnen de reserveringszoekfunctie toegang hebben tot en overzicht kunnen krijgen van boekingsgegevens. Deze functie is zeer handig en nuttig, omdat het inloggen op de extranet van individuele reisbureaus om reserveringsinformatie op te halen overbodig maakt. Het vermindert aanzienlijk de tijd die besteed wordt aan het zoeken naar boekingsgegevens, stroomlijnt het dagelijkse reserveringsbeheer en verbetert de algehele operationele efficiëntie.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou nuttig zijn om het systeem te verbeteren door meer uitgebreide reserveringsgegevens te tonen voor reserveringen ontvangen via Booking.com en andere partners, vergelijkbaar met de informatie die beschikbaar is voor reisbureaus die via SiteMinder verbonden zijn. Het kunnen toevoegen van bevestigingen van reserveringen aan individuele reserveringen zou ook behulpzaam zijn. Daarnaast zou het organiseren van reserveringsinformatie in duidelijk afgebakende secties, zoals speciale verzoeken en opmerkingen van gasten of reisbureaus, belangrijke details gemakkelijker toegankelijk en overzichtelijk maken, wat de bruikbaarheid en efficiëntie van reserveringsbeheer zou verbeteren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken