Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Revinate

2
Nuttige marketinggegevens, maar verder is alles inefficiënt
Reservations Agent from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Austin (United States)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Hotelreserveringssoftware
Software voor gastenenquêtes
Wat vindt u het leukst?
Het verzamelen van gegevens voor marketingdoeleinden is de enige besparing en het enige voordeel van dit product. Dit is het enige efficiënte aan de dienst. Zowel gasten als gebruikers vinden de rest onverstaanbaar en inefficiënt.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Verminder het aantal stappen om door te schakelen naar de juiste afdeling, warme overdrachten, duidelijkere verstaanbare service, we kunnen de gasten niet horen en de gasten zeggen dat ze ons niet kunnen horen, leid alle gesprekken door naar onze telefoons omdat we vaak een oproep "missen" doordat er niets op de lijn staat wanneer we proberen op te nemen (dit gebeurt ongeveer 40% van de tijd - dat is veel te veel), verminder alle stappen die nodig zijn om iets te doen omdat alles te lang duurt terwijl gasten wachten.
1.0
Verschrikkelijk
Gebruiksgemak
2.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken