Review of Cloudbeds

9
Uitstekende OTA-integraties — maar onboarding vraagt om meer begeleiding
Owner from 25-49 kamer Limited Service & Budget Hotels in Sathonay-Camp (France)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Veel functies, zoals betalen via link, elektronische pre-registratie, automatische betalingen, uitstekende interfaces met OTA's zoals Booking, Expedia. Ik wacht nog steeds op de nieuwe Airbnb-integratie, maar de vertraging ligt bij Airbnb.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het onderdeel gastbeleving heeft één-klik-aanpassingen nodig voor alle OTA's, en de onboarding was te kort. Beter om 3 sessies te hebben: 1 installatie, 2 coaching na 3 weken gebruik, en 3 follow-up voor optimalisatie van ongebruikte functies.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken