Review of SiteMinder

10
Gebruiksvriendelijk en altijd bereid om te helpen.
Operations Manager from 200 to 499 kamer City Center Hotels in Il Gzira (Malta)
Geverifieerd
22 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Zoals gezegd is het systeem zeer gebruiksvriendelijk met een mooie, moderne grafische interface. We zijn overgestapt van het ene PMS-systeem naar het andere en hebben een RMS-tool geïmplementeerd. Dankzij de hulp van het team verliepen alle processen zeer soepel. Een extra pluspunt is de live chat met vriendelijke medewerkers zoals Ravi, die altijd klaarstaan ​​om te helpen. Absoluut een aanrader!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als ik dan toch kritisch moet zijn, moet ik zeggen dat je je wachtwoord vrij vaak moet wijzigen, maar ik neem aan dat dat een noodzakelijke veiligheidsmaatregel is.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Giovanni, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our system user-friendly and that the transition was smooth with our team's assistance. It's wonderful to know that Ravi and the live chat support made a positive impression on you. We appreciate your recommendation despite your concerns regarding the frequent password changes, which we understand are important for security. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken