Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Canary Technologies

10
Directe gast-berichten die nog soepeler kunnen verlopen
General Manager from 75-99 kamer Branded Hotels in Astoria (United States)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Contactloos inchecken
Software voor gastenberichten
Digitale fooienoplossingen
Wat vindt u het leukst?
Het hebben van een eenvoudig en betrouwbaar berichtenplatform om rechtstreeks met gast te communiceren via tekst zou uiterst waardevol zijn. Het zou hotels in staat stellen snel te reageren op vragen, speciale verzoeken en zorgen van gast vóór en tijdens hun verblijf, waardoor een meer gepersonaliseerde en handige gastbeleving ontstaat. Het zou ook nuttig zijn om gemakkelijk toegang te hebben tot communicatie met gast over upsell-mogelijkheden, zoals kamerupgrades, uitzichtkamers, vroege check-in of andere beschikbare voorzieningen. Een gestroomlijnd systeem dat ons in staat stelt eenvoudig kansen te identificeren en gerichte aanbiedingen rechtstreeks naar gast te sturen, zou de gasttevredenheid kunnen verbeteren en tegelijkertijd extra inkomsten voor het hotel genereren. Al met al zou het toegankelijker, tijdiger en gebruiksvriendelijk maken van communicatie met gast helpen om accommodaties betere service te bieden en de verbinding tussen het hotel en haar gast te versterken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou nuttig zijn om optionele snelle antwoordberichten in Canary te hebben voor veelgestelde vragen van gast en veelgevraagde informatie. Dit zou het personeel in staat stellen efficiënter en consistenter te reageren, terwijl er tijd wordt bespaard. Daarnaast zou het gunstig zijn als de pre-registratiekaart het kamernummer dat aan de gast is toegewezen, al bevat. Dit zou het incheckproces soepeler maken en gast vooraf voorzien van nuttige informatie.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken