Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Yanolja Cloud Solution

8
Zeer behulpzaam, deskundig en vriendelijk.
Front Desk Agent from 50-74 kamer Bed & Breakfast & Inns in CrescentCity (United States)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Wat vindt u het leukst?
Hoewel het systeem zelf lastig te gebruiken is en we geen training hebben gehad, is het een opluchting dat we de supportafdeling kunnen bellen en nuttige oplossingen en uitleg over het nieuwe systeem krijgen. Mijn collega vertelde echter dat ze een voicemail moest achterlaten toen ze de support belde en dat ze nooit is teruggebeld. Mijn telefoontjes worden daarentegen altijd direct beantwoord. Ik weet niet zeker wat de openingstijden van de supportafdeling zijn.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Openingstijden die overeenkomen met onze kantooruren (9:00 tot 22:00 uur PST) zouden perfect zijn. Als ik alleen het supportteam beoordeel, is dat voldoende. Als ik ook het vastgoedbeheersysteem beoordeel, is er behoefte aan meer diepgaande training, gevolgd door een vervolgtraining, en een mogelijkheid voor ons om aanpassingen aan het systeem aan te vragen zodat het de functies kan uitvoeren die we nodig hebben.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
1.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
N/A
Implementatie
1.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken