Review of Journey

10
Inzichtelijke ondersteuning met meetbare resultaten
Head of Sales from 50-74 kamer Luxury Hotels in Hartwell (United Kingdom)
Geverifieerd
4 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Journey is een gewaardeerde partner voor digitale marketing van Hartwell House en ondersteunt ons op het gebied van performance marketing, rapportage en strategische inzichten. Hun team heeft de tijd genomen om ons bedrijf, onze merkpositionering en de nuances van de marketing van een luxe, historisch hotel echt te begrijpen. Wat we vooral waarderen, is hun helderheid en snelle reactie. De rapportages zijn transparant en gemakkelijk te interpreteren, gesprekken zijn gebaseerd op data in plaats van jargon en aanbevelingen zijn altijd praktisch en afgestemd op onze commerciële doelstellingen. Journey werkt nauw met ons samen, past campagnes aan waar nodig en doet proactieve suggesties om de prestaties te verbeteren. Als Hoofd Sales waardeer ik hun vermogen om merkintegriteit te combineren met meetbare resultaten. Ze zijn deskundig, betrouwbaar en oprecht betrokken bij ons succes, en ik zou Journey zonder aarzeling aanbevelen aan andere bedrijven in de horeca die op zoek zijn naar een betrouwbare partner voor digitale marketing.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zoals bij elke langdurige samenwerking is er altijd ruimte om processen verder te verfijnen. Soms zou meer toekomstgericht inzicht – met name op het gebied van campagneplanning op de lange termijn en seizoensprognoses – waardevol zijn, waardoor we onze activiteiten nog beter kunnen afstemmen op onze bredere verkoop- en commerciële kalender. Journey staat echter altijd open voor discussie en reageert adequaat wanneer deze punten worden aangekaart, wat wij eerder als een sterk punt dan als een zwak punt beschouwen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken