Review of Anand Systems Inc. (ASI)

10
Een baanbrekend hotelmanagementsysteem voor onze accommodatie.
Owner from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Finlayson (United States)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
We gebruiken dit hotelmanagementsysteem (PMS) al een tijdje voor ons hotel en de ervaring is uitstekend. Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden aan de receptie soepel en snel verlopen. Het in- en uitcheckproces is eenvoudig en bespaart ons personeel veel tijd. Reserveringen, betalingen en kamerbeheer zijn overzichtelijk georganiseerd op één platform. De rapportagemogelijkheden zijn erg nuttig voor het bijhouden van de prestaties en het nemen van beslissingen. De klantenservice is responsief, professioneel en staat altijd klaar om te helpen. De software werkt betrouwbaar, zonder noemenswaardige problemen of storingen. Het heeft onze algehele efficiëntie en de gastervaring aanzienlijk verbeterd. Ik beveel dit PMS van harte aan aan elke hoteleigenaar die op zoek is naar een sterk en betrouwbaar systeem.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
1. Gebruikerservaring mobiele app • De mobiele versie kan sneller en gebruiksvriendelijker zijn. 2. Snelheid/prestaties • Het systeem voelt soms wat traag aan tijdens piekuren. 3. Rapporten • Meer aanpasbare rapporten zouden nuttig zijn. 4. Trainingsvideo's • Voeg meer stapsgewijze trainingsvideo's toe voor nieuwe medewerkers. 5. Openingstijden klantenservice • Verruim de openingstijden van de klantenservice of zorg voor een snellere reactie in het weekend. 6. Integraties • Meer directe integraties met OTA's en channel managers. 7. Bulkbewerkingen • Voeg opties toe voor bulkupdates (tarieven, kamers, beschikbaarheid). 8. Gebruikersrechten • Gedetailleerdere, op rollen gebaseerde toegangscontrole voor medewerkers.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken