Review of Profitroom

10
Directe offertes en nuttige campagnes — maar channel manager moet nog verbeterd worden
Revenue & Reservations from 25-49 kamer Boutique Hotels in White River (South Africa)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Voorstelfunctionaliteit stelt me in staat om direct offertes te versturen & Marketing Mail campagnes zorgen voor top-of-mind bij agenten en gasten. Niet afhankelijk zijn van OTA's. Rapportage van mailcampagnes is geweldig om te zien welke campagnes werken en de behaalde resultaten. De AI-helper is geweldig, 95% van de tijd beantwoordt hij mijn vragen of leidt hij me naar het juiste kennisbankartikel.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Breid de channel manager functionaliteit uit om GDS & andere API-verbindingen te omvatten. Als een lodge op basis van SA, moeten verbindingen met SA OTA's ook worden opgenomen in de channel manager. Plaats een "Suggestiebox" in de Suite voor ideeën voor verbeteringen. Als gebruiker komt er af en toe een idee op, terwijl ik de Suite gebruik. Als er een suggestiebox was, zou dit gecentraliseerd kunnen worden op supportniveau, en als het support- of ontwikkelingsteam hetzelfde idee naar voren ziet komen, kan dit worden onderzocht en mogelijk ontwikkeld. Maak je properties-dashboard aanpasbaar, bijvoorbeeld door een arrivals-, departures- en in-house blok toe te voegen voor snelle zoekopdrachten. Herintroduceer de webinars van het begin van het jaar voor updates. Ik weet dat er notificaties zijn, maar laten we eerlijk zijn: hoeveel mensen lezen daadwerkelijk de hele update door?
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken