Review of Canary Technologies

10
Een handig hulpmiddel om efficiënt met gasten te communiceren via berichten en om voorregistraties te ontvangen, waardoor de inchecktijd wordt verkort.
Guest Service Agent from 100 to 199 kamer Branded Hotels in Toronto (Canada)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De AI-functie vind ik het meest waardevol. De mogelijkheid om de AI naar behoefte in of uit te schakelen maakt het bijzonder effectief, waardoor het ingezet kan worden wanneer extra ondersteuning nodig is. Deze functie werkt samen met de receptie om gasten beter van dienst te kunnen zijn. Wanneer de receptiemedewerkers niet direct kunnen reageren, springt de AI bij om tijdig informatie te verstrekken op basis van wat het van de receptie heeft vernomen, zodat gasten toch snel en correct geholpen worden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Verbeter de automatische detectie van andere afzenders om te voorkomen dat AI-chatbots eindeloze gesprekken met elkaar voeren. Soms gebruiken bedrijven hun bedrijfsnummer, dat ook is ingesteld met AI-chatbots.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken