Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RoomPriceGenie

1
Beschamend
Dirección General from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Málaga (Spain)
Geverifieerd
26 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Omzetbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
De dienst werd zonder voorafgaande kennisgeving midden in het hoogseizoen stopgezet, ondanks dat de betaling via automatische incasso al enkele dagen eerder was ingesteld en door hen bevestigd. Ze kunnen zich geen fouten veroorloven die de inkomsten van een hotel negatief beïnvloeden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben betere ondersteuning nodig. Ze hebben onze service 5 dagen voor de deadline afgesloten, ondanks dat we de automatische incasso correct hadden ingesteld.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
5.0/5
Thamy A. from RoomPriceGenie replied
Thank you so much for sharing this, and we're truly sorry for the disruption during such a busy time, we know how much that can affect a hotel's operations. As soon as you reached out to us, we understood the urgency and restored your service right away, even while the invoice was still outstanding. We really appreciate your patience with us through this, and we're taking a close look at what happened with the direct debit timing so we can do better going forward. Thank you again for your feedback; it truly helps us improve.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken